隐私政策
隐私政策
最后更新：2026年3月7日
本隐私政策说明由 Tom Mcfly 独立维护的产品 Loadvis 如何收集和使用与本服务相关的信息。
Loadvis 是由 Tom Mcfly 独立开发并持续维护的装箱优化服务，因此隐私范围不只是匿名浏览，而是和已保存的方案、用户账号、计算历史、结果交付以及支付记录直接相关。
这份页面只覆盖当前产品真实存在的能力：邮箱与 Google 登录、计划数据沉淀、异步计算任务、结果输出、积分充值和订阅计费。
隐私要点
- 我们收集账号和计划数据是为了运行服务，而不是为了售卖用户画像。
- 我们会保留处理支付、防止滥用和支持账号历史所需的计费与使用记录。
- 当平台运行必须依赖第三方服务时，才会使用基础设施、认证、存储和支付提供方。
- 用户可以联系我们申请访问、更正或删除个人数据，但仍受业务运营和法律保留要求约束。
关键信息
- 核心数据: 账号、计划、任务、结果、计费. 系统会保存创建、执行和复盘装箱工作所需的信息。
- 身份认证: 邮箱登录 + Google 登录. 会话和身份数据用于保证账号可访问且更安全。
- 支付: Stripe 支付与订阅记录. 支付处理由支付服务商完成，而不是由我们的服务器直接处理卡信息。
- 存储: 应用数据库与文件存储. 方案结果、生成文件和上传资源可能存储在基础设施服务商上。
我们会收集哪些信息
这个平台不仅需要浏览器 Cookie，还需要支持用户建项目、存货物数据、跑计算任务和完成付费。
- 账号信息，例如邮箱地址、密码哈希、资料名称、头像以及登录会话详情。
- 验证与恢复信息，例如邮箱验证码和重置密码记录。
- 当用户选择 Google 登录时，可能涉及可选的第三方登录标识。
- 业务数据，包括装箱计划、货物尺寸、重量设置、箱柜定义、托盘设置、计算规则、任务历史和结果记录。
- 计费数据，例如积分账户变动、充值历史、Stripe 支付引用、订阅引用和支付状态。
- 技术与安全数据，例如 IP 地址、浏览器或设备上下文、服务器日志和维持服务运行所需的会话信息。
我们如何使用这些信息
每一类数据都对应产品内的具体运营需求，而不是为了和装箱平台无关的营销目的而收集。
- 创建账号、认证用户，并保护登录和密码找回流程。
- 保存项目、执行装箱计算、生成输出结果，并允许用户回看历史方案。
- 管理队列、任务执行、故障排查和平台稳定性。
- 处理积分充值、订阅、账单以及反欺诈检查。
- 响应支持请求、账号申请以及合法合规要求。
在什么情况下会共享信息
我们不写抽象的“可能共享”，只有当平台运行确实需要第三方完成具体职责时才会共享必要信息。
- 当用户通过 Google 登录时，会与对应身份认证服务商交互。
- 为完成支付、订阅和相关账单记录，会与 Stripe 等支付服务商交互。
- 为运行应用、数据库、队列以及保存生成文件或上传资源，可能会使用托管、数据库、队列或存储服务商。
- 当法律要求或为保护平台、用户和业务运行有合理必要时，可能向专业顾问、监管机构或执法机关披露信息。
保留、安全与跨境处理
有些信息不会随着页面关闭立即消失，因为用户希望账号、方案历史和账单历史能够持续保留。
- 账号、计划、任务、结果和计费记录可能会因服务连续性、争议处理、防欺诈、会计和法律合规而保留。
- 当数据不再需要时，我们可能删除、最小化处理，或只保留合规和反滥用所需的有限记录。
- 我们会采取合理的技术和组织措施来保护数据，但任何在线系统都无法保证绝对安全。
- 根据托管、存储、认证和支付基础设施的实际情况，数据可能会在多个国家或地区处理。
用户选择与请求
隐私权利仍然需要结合产品的运营属性来理解，特别是在涉及账号历史和账单记录时。
- 用户可以在服务内更新部分个人资料和账号设置。
- 当账号设置中提供相关能力时，用户可以管理后续订阅续费状态。
- 用户可以通过联系我们申请访问、更正或删除个人数据。
- 用户可以通过浏览器管理 Cookie，但如果阻止必要 Cookie，账号和会话功能可能无法正常工作。
- 本服务面向实际工作与专业使用场景，而不是面向儿童设计。
隐私联系渠道
如果你对隐私、数据处理或账号相关请求有疑问，可以通过以下方式联系。
- 邮箱: [email protected]. 可用于隐私问题、数据处理咨询和账号相关请求。
- 网站: loadvis.com. 公共产品页和计费页均可在主站访问。
- 适用范围: loadvis.com 及相关产品流程. 本政策针对公开网站、账号流程以及服务中的已保存计划功能。